Software Solutions
Basierend auf unserer langjährigen Projekterfahrung haben wir bereits eine Vielzahl an neuen Softwareprodukten, Funktionserweiterungen (Add-ons) oder Schnittstellen (APIs) für unsere Partner entwickelt. So können wir unsere Kunden unterstützen, eine ganzheitliche IT-Architektur aufzubauen auch über unsere Softwareprodukte hinweg.
snec X SBO4Sports
SBO4Sports integriert als Add-on die vollständige Mitglieder- und Sponsorenverwaltung in SAP Business One und damit in bestehenden ERP-Prozessen, wodurch unsere Lösung ideal auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Alle Transaktionsprozesse, wie bspw. die Abrechnung der Mitgliedsbeiträge oder die Rechnungsstellung an die Sponsoren, erfolgen automatisiert nach buchhalterischen Vorgaben. Alle Belege und Rechnungen sind miteinander verknüpft und werden einem einheitlichen Geschäftspartner zugewiesen. Zusätzlich können über das Add-on verschiedene CRM-Exporte generiert werden, um jederzeit Kundensegmente auf Basis ausgewählter Attribute zu generieren (Sponsoren, Ticketing-Kunden, Merchandising-Kunden, Mitglieder etc.).
snec X SSO
Ein Login für ihre Kunden! Optimieren Sie das Nutzererlebnis für Ihre Kunden mit unserer Single-Sign-On Lösung zur einheitlichen Anmeldung im Ticket-Onlineshop, Merchandising-Shop oder bei weiteren Applikationen. Auf Basis von Keycloak bieten wir Ihnen eine moderne Single-Sign-On Lösung zur zentralen Identitäts- und Zugriffsverwaltung. Zusätzlich können Sie über den SSO ihr Consent-Marketing inkl. Opt-In Verfahren verwalten und die Kunden eigenständig Ihre Newsletter abonnieren. Mit der zentralen Verwaltung von Stammdaten durch den SSO wird ein systemübergreifender Datenaustausch gewährleistet, damit in allen Softwarelösungen – wie SAP Business One oder SAP Event Ticketing – die aktuellen Daten von Partner und Kunden zur Verfügung stehen.
snec X ACS (Access Control System)
Zusätzlich zum Ticketing bieten wir Ihnen für Ihre Veranstaltung die passende Zutrittskontrolle. Unsere cloudbasierte ACS wird direkt über das Smartphone gesteuert und besticht durch eine einfache Handhabung. Mit der Software behalten Sie bei jeder Einlasssituation den Überblick über aktuelle Zutritte und steuern Ihren Einlass nach Ihren Anforderungen.
snec X Agent
Unser „Agent“ ist die ideale Erweiterung für SAP Customer Checkout. Über eine zentrale Instanz werden mehrere Kassen gleichzeitig verwaltet. Hierdurch sparen gerade Clubs mit einer Vielzahl von Kassen Zeit bei der Spieltagsvorbereitung. Aber auch im täglichen Gebrauch erleichtert die zentrale Administration die Arbeit, indem Aufgaben gleichzeitig an mehreren Kassen ausgeführt werden können. Zudem können Fehlerquellen an den Kassen zentral eingesehen und behoben werden.
Next Level am Point of Sale dank unserer Eigenentwicklungen
Vermeiden Sie lange Schlangen am Point of Sale durch unser neues Feature „Remote Order“. Der Kunde kann einfach am Bestellterminal seine Bestellung aufgeben und schnell am Schalter abholen. Hierdurch sparen Sie Wartezeiten bei dem Bestellprozess und dem Bezahlvorgang, die zu mehr Kundenzufriedenheit und einer effizienteren Nutzung Ihrer Kapazitäten führen. Durch den Second Screen können Sie die Customer Experience weiter verbessern und generieren zusätzliche Flächen für Ihre Sponsoren.
Payment - einfach und unkompliziert durch unsere Partner
Für unsere Softwareprodukte SAP Customer Checkout und SAP Event Ticketing entwickeln wir eigene Payment Plug-Ins. Schließen Sie Zahlungsterminals am Point-of-Sale problemlos an oder erweitern Sie die Lösung durch Plug-ins. Die Zahlungen können aufgeteilt und in mehreren Währungen angenommen werden. Auch Zahlungen per Bluecode oder mit der Arena Card sind problemlos implementierbar. Lassen Sie treue Kunden auch mit ihren Bonuspunkten bezahlen. Auch im Ticketshop profitieren Sie von unseren individuellen Payment-Lösungen. Mit unserem Partner Adyen ermöglichen wir Ihnen die Zahlung per Kreditkarte, Giropay, Paypal und vielen weiteren Zahlarten.